Política de privacidad

Responsable del tratamiento: RESERVIFY
Correo de contacto: hello@reservify.es

Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos mediante formularios de contacto o contratación se utilizan para:
Gestionar la relación comercial y prestar el servicio contratado
Proporcionar acceso a la plataforma y al panel privado
Gestionar el alta en el CRM de RESERVIFY
Enviar información relevante sobre el servicio mediante email u otros medios

Base legal

En Reservify nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tu información personal.

La base legal para el tratamiento es la ejecución de un contrato (en caso de clientes) y el consentimiento del interesado (en caso de formularios de contacto).

Conservación de los datos

En Reservify nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tu información personal. Para ello implementamos medidas razonables destinadas a evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de dicha información.

Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión de datos a través de Internet, ni método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Te recomendamos adoptar también precauciones adecuadas para proteger tu información personal mientras navegas en internet y utilizas nuestros servicios.

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa. Posteriormente, se mantendrán bloqueados por motivos legales durante los plazos exigidos por la normativa vigente.

Si tienes alguna duda o inquietud sobre cómo protegemos tus datos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en cualquier momento.

Divulgación de datos

Reservify puede actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Le notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, integración de plataformas tecnológicas de terceros).

Derechos del usuario

Usted tiene ciertos derechos sobre su información personal, incluyendo el derecho de acceso, rectificación, actualización y eliminación de sus datos personales. Asimismo, podría tener derecho a restringir o a oponerse a ciertas actividades de tratamiento de sus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados al final de esta política.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a hello@reservify.es. Además, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

RESERVIFY aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Esta política de privacidad es efectiva a partir de [2025].